Panduan Penghapusan Data Uyaji

Tanggal berlaku: 29 Oktober 2026

Uyaji tidak memiliki pendaftaran, jadi tidak ada akun yang perlu dihapus. Informasi di server dihapus otomatis setelah jangka waktu tertentu, dan sebagian dapat langsung dihapus dengan cara di bawah ini.

1. Hapus langsung

• Fakta kehidupan yang diingat di server: ketik "내 정보 지워 줘" (bahasa Korea untuk "hapus info saya") kepada Uyaji, maka fakta yang diingat seperti usia anak Anda, hewan peliharaan, mobil, lingkungan tempat tinggal, kehamilan, dan tinggal bersama anggota keluarga lanjut usia langsung dihapus.
• Catatan di ponsel Anda: ketuk Menu → 'Hapus ingatan obrolan dengan Uyaji' untuk menghapus semua favorit, jawaban yang disimpan, dan percakapan sebelumnya dari perangkat ini.
• Pengaturan dan ID instalasi: dihapus saat Anda menghapus data situs di browser Anda atau mencopot aplikasi.
• Pengingat tugas: hapus di Menu → 'Pengingat saya', maka data pengingat di server dihapus dalam 24 jam.
• Notifikasi berita: nonaktifkan di bagian notifikasi di menu, maka pengaturan di server langsung dihapus. Jika Anda mencopot aplikasi atau menonaktifkan notifikasi di perangkat, pengaturan itu dihapus pada pengiriman berikutnya.
• Cookie statistik kunjungan web (Google Analytics): hapus atau blokir cookie untuk uyaji.bymysidelabs.com di browser Anda.

2. Dihapus secara otomatis

• Ingatan pertanyaan terbaru (20 terbaru; pertanyaan 80 karakter dan jawaban 160 karakter): 90 hari setelah pertanyaan terakhir Anda. Data ini disimpan dengan nilai yang tidak dapat mengidentifikasi Anda, sehingga operator pun tidak dapat menemukan dan menghapusnya.
• Fakta kehidupan yang diingat: 90 hari setelah penyimpanan terakhir
• Catatan peningkatan layanan dan catatan error: 7 hari
• Ingatan dalam percakapan yang sama: 1 jam; salinan jawaban sementara: 10 menit
• Laporan 'Laporkan jawaban ini': 90 hari (operator menghapus email laporan dalam 90 hari setelah ditangani)
• Pengingat bus: 24 jam setelah selesai
• Statistik penggunaan web dan aplikasi: 2 bulan; catatan crash aplikasi Android: 90 hari

3. Permintaan melalui email

• Kirim email ke mark@bymysidelabs.com. Karena tidak ada akun, sertakan ID instalasi dari 'Info bantuan' di menu serta tanggal, waktu, dan isi pertanyaan Anda agar kami dapat menemukan data Anda.
• Kami menangani permintaan dalam 7 hari dan membalas dengan hasilnya.
• Operator tidak dapat menemukan apa yang hanya ada di ponsel Anda atau ingatan pertanyaan terbaru Anda, jadi gunakan cara di bagian 1 atau tunggu penghapusan otomatis.

4. Pelajari lebih lanjut

• Informasi apa yang kami tangani, mengapa, dan berapa lama dijelaskan di kebijakan privasi.