Uyaji 隐私政策

生效日期：2026年10月29日

By My Side Labs（以下称“运营方”）运营蔚山生活信息 AI 服务 Uyaji（网页版 uyaji.bymysidelabs.com/agent、Android 应用、iPhone 应用）。无需注册会员。本服务不是蔚山市、区厅或郡厅的官方服务。

概要

• 服务器上保留的内容：您亲口说出的生活信息和最近的提问（90 天），同意帮助改进时的对话记录（7 天），举报（90 天），通知设置（直到您关闭为止）。同一对话中的记忆保留 1 小时，回答的临时保存保留 10 分钟。
• 只保留在手机上的内容：设置、收藏、保存的回答、以前的对话、最后的位置。运营方无法查看。
• 提问会发送到哪里：生成回答的美国 Anthropic 的 AI（Claude），以及查找官方信息的搜索（Naver、Kakao、Google、DuckDuckGo）。
• 位置会发送到哪里：只有在您允许位置时，坐标才会发送到地图和路线规划（Kakao、Kakao Mobility、TMAP、Naver）、加油站（Opinet）和房源（Dabang）。服务器不会把坐标与用户关联保存。
• 3 种权限：位置、麦克风、通知。全部都是可选的，可以随时关闭，即使拒绝也可以使用 Uyaji。
• 删除方法：只要向 Uyaji 输入“내 정보 지워 줘”（韩语“删除我的信息”），生活信息就会立即删除；最近的提问会在 90 天后自动删除。手机上保留的内容，可以通过菜单中的“清除与乌亚吉的对话记录”删除。
• 联系方式：mark@bymysidelabs.com

1. 保存什么、为什么保存、保存多久

1-1. 提问和获取回答（必需）

• 发送的内容：提问（每条消息最多 500 字）、同一对话中之前的提问和回答、时间、界面语言、是否同意帮助改进。
• 同一对话中的记忆：在一次对话中确认过的事实（回答开头 200 字、路线、公交到站信息、来源名称）保留 1 小时。
• 回答的临时保存：为了在连接中断时也能收到回答，用随机请求编号保留 10 分钟。
• 法律依据：为提供用户所请求的回答而进行的处理（韩国《个人信息保护法》第15条第1款第4项）。请不要在提问中写下姓名、电话号码、健康状况等敏感内容。

1-2. 记住您（90 天）

我们会记住您在提问中亲口说出的事实，并用于下一次的回答。例如，如果您说“我和6岁的孩子一起去”，下次就不会再问孩子的年龄。我们不会保存推测出来的内容。

• 生活信息：是否有孩子以及孩子的年龄、宠物、是否有车、居住的洞、是否怀孕、是否与老人同住。
• 最近的提问：最近 20 条的开头部分（提问 80 字、回答 160 字）和日期。如果您再问类似的问题，我们会接着之前的回答来回答。
• 保存名称是用浏览器信息和访问 IP 生成的、无法还原的值（哈希），所以 IP 本身不会被保留。无论是否同意帮助改进，这项功能都会运行。
• 保留期限：从最后保存之日起 90 天。输入“내 정보 지워 줘”（韩语“删除我的信息”）可以立即删除生活信息，但最近的提问要过 90 天才会删除（第 5 节）。法律依据：为了提供更合适的回答而进行的处理（第15条第1款第4项）。

1-3. 服务改进记录（可选，7 天）

• 如果选择“是”：保留提问、紧接着的前 4 条对话、区和洞的名称、回答、来源网址、AI 使用的工具和搜索词以及错误，共 7 天。不会保留坐标，但路线规划链接中可能包含出发地坐标。
• 如果选择“否”：不保留提问和回答原文，只保留处理时间、回答类型、使用的工具名称和错误，共 7 天。
• 您可以随时在首次说明或菜单中的“帮助改进回答”里更改。法律依据：“是”为同意（第15条第1款第1项），“否”为修复错误（第15条第1款第6项）。

1-4. 通知（可选）

• “我的提醒”：公交到站提醒（车站、线路、提前几站）最多监测 2 小时，结束后 24 小时内删除。垃圾投放日提醒（区名）保留到您关闭为止。
• 消息通知：您在“信息和更新”、“优惠和广告”中选择的值、同意广告的时间、设备类型，保留到您关闭为止。
• 连接信息：网页版为浏览器通知地址和加密密钥，应用为通知令牌（Firebase Cloud Messaging）、安装 ID 和界面语言。关闭通知或删除应用后，会在下一次发送时删除。
• 优惠和广告通知只在您另外同意后才发送，并在标题中加上“（广告）”。晚上9点到早上8点之间，只有在您也同意夜间通知时才会发送（韩国《信息通信网法》第50条）。

1-5. 举报和咨询（可选）

• “回答有问题”举报：举报内容（最多 2,000 字）、当时的提问和回答、正在看的页面、浏览器信息，以及您愿意提供的联系方式。保留 90 天；发送到运营方邮箱（Gmail）的副本会在处理后 90 天内删除。
• “联系我们”邮件中会预先填入安装 ID 和应用版本，发送前可以删除。

1-6. 自动产生的信息

• 访问 IP：为了阻止 1 分钟内超过 30 次的提问，会在内存中保留约 1 分钟；举报次数（每小时最多 5 次）的记录保留 1 小时。
• 按版本统计：只按设备类型、应用构建号和页面版本统计每天的请求数量，保留 400 天。其中没有可以识别用户的值。
• 网页访问统计（Google Analytics，仅限网页版和主页）：Cookie（_ga）、浏览的页面网址、来源途径、大致地区、设备和浏览器信息、停留时间。如果您是通过带有提问或坐标的 Uyaji 链接进入的，这个网址也会原样发送给 Google。保留 2 个月；如果您屏蔽 Cookie，就不会发送。
• 应用使用统计（Firebase Analytics，Android 和 iPhone 应用）：随机应用 ID、设备型号、操作系统和应用版本、语言、大致地区、打开应用的次数。保留 2 个月。
• 应用错误记录（Firebase Crashlytics，仅限 Android 应用）：出错的代码位置、设备型号、操作系统和应用版本、内存状态。保留 90 天。
• 应用统计和错误记录中不会发送提问和坐标，应用也不使用广告 ID。法律依据：改进服务和稳定运营（第15条第1款第6项）。

2. 权限（全部可选）

• 位置：用于查找附近的车站、药店、医院、加油站，并计算路线。如果拒绝，您可以直接选择所在的社区，我们会以该社区的中心坐标来查找。
• 麦克风和语音识别：只在您点按“语音提问”时使用。说话的声音由手机或浏览器的语音识别（Google、Apple）转换成文字，Uyaji 服务器不会接收。如果拒绝，可以用文字提问。
• 通知：只在发送您委托的事项或选择的消息时使用。即使拒绝，也可以在菜单中的“消息”里查看消息。

3. 只保留在手机上的内容

以下内容不在服务器上，只保留在用户设备的存储空间（localStorage、IndexedDB）中。运营方既无法查看，也无法代为删除。

• 设置：首次说明、改进同意、是否使用位置、选择的社区、界面主题和字号、语言、通知选择和已读标记。
• 位置：最后的位置（约 100m 精度，12 小时后丢弃）、所选社区的中心坐标、为了快速显示而保留的主屏幕副本（15 分钟）。
• 用于咨询的安装 ID（随机值）：加载收件箱时会发送到服务器，但不会保存；开启应用通知时会一并保存（1-4）。
• 记录：收藏、保存的回答、以前的对话（最近 60 条）、进行中的导航（3 小时）、用于决定何时请求评分的回答次数。
• 删除方法：菜单中的“清除与乌亚吉的对话记录”、删除浏览器网站数据、删除应用。

4. 接收信息的对象

Uyaji 不会出售个人信息，也不会为了其他公司的目的转交个人信息。以下是为了实现功能而委托处理或查询信息的对象。

4-1. 韩国国内

• Kakao：根据坐标查找区和洞、搜索地点和地址、网页搜索、公共交通路线规划、显示地图。接收的信息：坐标、搜索词、目的地。
• Kakao Mobility：计算汽车和出租车路线。接收的信息：出发地坐标、目的地坐标。
• TMAP（SK open API）：计算步行路线。接收的信息：出发地坐标、目的地坐标。
• Naver：读取餐厅、咖啡馆、住宿信息以及网页搜索。接收的信息：搜索词、坐标。
• Dabang、Daangn 房产：只在您询问房源时使用。接收的信息：Dabang 为坐标，Daangn 为区和洞的名称。
• 韩国石油公社（Opinet）：加油站价格。接收的信息：以约 300m 为单位归并的坐标。
• 公共机构数据（蔚山公交信息、气象厅、KOPIS 等）：天气、公交、医院、演出。接收的信息只有约 5km 的天气网格和车站编号。

4-2. 境外传输

以下公司位于海外。我们在本隐私政策中公开服务所需的委托处理和保存，并据此进行传输（韩国《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项）。每次使用时都通过加密连接（HTTPS）发送。

• Anthropic, PBC（美国，privacy@anthropic.com）：提问、之前的对话、区和洞、与记住的事实相关的以前提问、工具结果。用于生成回答和搜索官方网站。根据 Anthropic 的政策，会在 30 天内删除，默认不用于训练。
• Cloudflare, Inc.（美国，privacyquestions@cloudflare.com）：Uyaji 服务器和存储、打开并读取官方页面的浏览器（Browser Run）、发送举报邮件。处理第 1 节中的服务器保存项目、访问 IP，以及打开房源地图时的坐标。保留：第 1 节中的期限。
• Google LLC（美国，policies.google.com/privacy）：网页访问统计（Google Analytics，2 个月）、应用统计和错误记录（Firebase，2 个月和 90 天）、应用通知（Firebase Cloud Messaging，直到关闭为止）、运营方邮箱（Gmail，处理后 90 天）、从提问中提取的搜索词（遵循 Google 的政策）。
• Duck Duck Go, Inc.（美国，duckduckgo.com/privacy）：搜索官方信息。接收的信息：从提问中提取的搜索词。保留：遵循该公司的政策。
• 通知服务器（Apple、Mozilla、Microsoft 中设备所使用的一家，位于美国等地）：通知地址和加密后的通知内容。保留：遵循各公司的政策。
• 提问必须发送给 AI 才能生成回答，因此如果您不希望境外传输，就无法使用提问功能。通知和举报只要不使用就不会发送，网页统计只要屏蔽 Cookie 就不会发送。

5. 用户的权利和删除

• 您可以随时要求查看、更正、删除自己的信息，或要求停止处理（韩国《个人信息保护法》第35条至第37条）。法定代理人或受委托的人也可以提出请求。
• 立即删除：只要向 Uyaji 输入“내 정보 지워 줘”（韩语“删除我的信息”），1-2 中的生活信息就会立即删除。最近提问的记忆是以无法辨认归属的值保存的，运营方也找不到，因此会在最后一次提问 90 天后自动删除。
• 邮件请求：mark@bymysidelabs.com。由于没有账户，请一并告知安装 ID 以及提问的日期和时间。我们会在 7 天内处理并回复。
• 详细方法请见数据删除说明。超过期限的信息会被自动删除且无法恢复，也没有依法另外保存的信息。

6. 未满 14 周岁的人

Uyaji 不询问年龄，也不面向未满 14 周岁的人。如果您未满 14 周岁，请不要开启位置，直接选择所在的社区。

7. 安全措施和 AI 回答

• 服务器存储和记录页面只有运营方能用秘密令牌打开，API 密钥只保存在服务器上。
• 通信经过 HTTPS 加密，保存名称是无法还原的值（哈希）。
• 回答由 AI 生成，但 AI 不会做出影响您权利的决定，例如批准申请或判断资格。

8. 个人信息保护负责人和求助渠道

• 个人信息保护和投诉处理负责人：By My Side Labs，mark@bymysidelabs.com
• 韩国个人信息侵权举报中心 118（privacy.kisa.or.kr）、韩国个人信息纠纷调解委员会 1833-6972（www.kopico.go.kr）、韩国警察厅 182（ecrm.police.go.kr）。

9. 变更内容

• 2026年10月29日版：按照实际运行情况写明了记住您（1-2）、网页访问统计（1-6）、接收信息的对象、回答的临时保存和新网址。
• 2026年10月25日版：区分写明错误记录只用于 Android 应用，并更正了安装 ID 发送到服务器的情形。
• 2026年10月23日版：新增了新网址（/privacy）、应用通知、Firebase 和按版本统计。
• 今后如有变更，我们会在生效 7 天前在 Uyaji 首页和菜单中告知。